課程用書：Gogo老師自編教材

Weeks 1~5

跨國協作與職場社交 (將依學員上課情況調整進度) 

Week 1

必備職場社交與完美破冰

1. 打破開會前尷尬：活用熱門話題的萬用破冰句型，快速與外國同事建立話題。

2. 職場核心社交：掌握自然介紹他人、交換名片的標準流程與日常寒暄對話。

Week 2

產品亮點流暢描述

1. 產品亮點介紹：學會用簡單明瞭的英語，向國際客戶清楚說明你的技術架構與產品規格。

2. 親切得體的溝通：掌握專業不失親切的說話語調，並聰明避開跨文化溝通的隱形禁忌。

Week 3

遠端排錯與澄清的藝術

1. 跨國工程協作：與外籍工程師遠端除錯時，學會運用覆核句型（Checking for understanding）確認彼此理解，避免誤會。

2. 延誤時的應對：掌握禮貌道歉的黃金公式，並能用基礎詞彙精準提出替代方案。

Week 4

視訊會議：進度匯報與委婉婉拒

1. 視訊會議發言術：流暢回報工作進度，並練習在對的時間禮貌插話、提問的實用會議禮儀。

2. 得體婉拒變更：用溫和卻堅定的語句，應對客戶臨時提出的變更需求，成功緩解雙方壓力。

Week 5

日常電話與意見協商

1. 電話英語不恐慌：熟練職場電話接聽、轉接與資訊確認，並學會留下精準、無贅字的語音留言。

2. 異議與共識達成：在不同意對方時，能用委婉的轉折詞表達觀點，順利引導雙方達成共識。

Weeks 6~10

展場 Sales Pitch 與簡報說服 (將依學員上課情況調整進度)

Week 6

60 秒黃金電梯簡報與面試自介

1. 直擊痛點的電梯簡報：學會用一句話點出業界痛點（缺工、通膨），在展場快速吸引潛在買家注意。

2. 結構化面試自介：內化面試必備的 STAR 答題框架，讓面試回答變得有邏輯、有層次。

Week 7

價值提案轉譯與商務餐敘

1. 技術規格變利潤：把冰冷的技術數據，轉譯成客戶聽得懂的「時間與金錢」商務語言。

2. 商務餐敘不冷場：掌握接待外賓與商務餐敘的餐桌禮儀，能用輕鬆的話題與外賓愉快閒聊。

Week 8

數據說服與結構化簡報

1. 圖表與數據解讀：學會用流暢口語描述圖表趨勢、感測器數據與投資報酬率（ROI），擺脫看圖說不出話的窘境。

2. 三段式簡報結構：掌握清晰的簡報架構（開場、重點、結尾），活用引導轉折語帶領聽眾。

Week 9

化解客戶質疑與商務協商

1. 正面回應挑戰：應對價格昂貴、系統不相容等常見質疑時，學會用緩衝句型化解敵意，並引導至交期與採購量討論。

2. 壓力下的意見表達：練習在緊迫的談判環境中，有條理地說明想法並委婉提出建議。

Week 10

完美商務結案與展場臨門一腳

1. 對話完美收尾：掌握會議與展會結束時的完美收尾、交換名片黃金對話，留下良好第一印象。

2. 突發提問應對：演練面對 QA 突發提問時的簡短拖延與應答技巧，將短暫相遇變成實質合作機會。